Создание комфортной среды для ведения бизнеса — ключевая задача цифровой трансформации. Государство стремится предложить предпринимателям единый инструмент для получения услуг, поддержки и аналитики. На этой основе планируется запуск портала egovbusiness.kz. Его цель — интеграция всех сервисов и создание “Личного кабинета предпринимателя”.
Сегодня предприниматели сталкиваются с рядом сложностей. Госуслуги доступны через множество разрозненных платформ. Каждая из них требует отдельной регистрации и входа. Это отнимает время и создает неудобства. Например, чтобы подать налоговую отчетность и получить субсидию, бизнесмену приходится использовать разные системы.
По данным Министерства национальной экономики, планируется устранить эти проблемы. Новый портал объединит более 200 видов данных о каждом предпринимателе. Среди них — регистрационные сведения, налоговая история, лицензии, информация о задолженностях, правах на имущество и других аспектах.
Центральным элементом портала станет “Личный кабинет предпринимателя”.
Он будет включать:
1.Полный доступ к услугам через единую точку входа.
2.Цифровую подпись для юридически значимых операций.
3.Защищенный документооборот с государственными органами.
4.Подбор мер господдержки на основе оценки конкурентоспособности.
Дополнительно “Личный кабинет” обеспечит поддержку через мобильные устройства. Это позволит бизнесу работать с порталом в любое время.
Создание интегрированной платформы принесет значительные выгоды:
•Экономия времени. Автоматизация процессов сократит административные издержки.
•Прозрачность. Аналитика и доступ к данным контрагентов минимизируют риски.
•Поддержка МСБ. Упрощенный доступ к субсидиям и льготам ускорит развитие предприятий.
На этапе внедрения предусмотрено подключение региональных исполнительных органов. Это позволит охватить как центральные, так и локальные услуги.
Одним из инновационных инструментов станет система оценки конкурентоспособности.
Она будет учитывать такие показатели, как:
•Финансовая устойчивость: доходы, налоги, основные средства.
•Экспортная ориентация: доля экспортной выручки.
•Производительность труда.
•Надежность: кредитная и налоговая история.
На основе этих данных платформа будут рекомендовать предпринимателям меры поддержки. Операторы господдержки в будущем смогут принимать решения быстрее.
Существующий портал eGov предоставляет ограниченный набор услуг. Отсутствует удобная навигация. Нет возможности проактивного подбора мер господдержки. Также не хватает интеграции с местными органами власти.
Эти проблемы уже обозначены в стратегии развития портала. Решением станет комплексная экосистема предпринимательства. Она объединит реестры рисков, обязательных требований и субъектов бизнеса. В настоящее время такие продукты уже реализованы на rhl.govtec.kz.
Запуск портала будет происходить поэтапно. Например, для услуг, не подлежащих автоматизации, создадут автоматизированные рабочие места для операторов. Также предусмотрена интеграция с действующими системами госорганов.
Внедрение цифровой подписи станет обязательным для юридически значимых операций. Это повысит уровень доверия между государством и бизнесом.
Основной вызов — обеспечение точности данных и адаптация пользователей. Однако это компенсируется ожидаемыми результатами. Среди них:
1.Увеличение скорости предоставления услуг.
2.Повышение качества принятия решений за счет аналитики.
3.Укрепление конкурентных позиций бизнеса.
Кроме того, государство рассматривает возможность адаптации лучших мировых практик. Однако внедрение таких решений требует значительных инвестиций.
Цифровизация взаимодействия государства и бизнеса — стратегический шаг к созданию удобной и прозрачной среды. Портал egovbusiness.kz станет важным элементом этой трансформации. Он позволит предпринимателям сосредоточиться на развитии, а не на бюрократических процедурах.
Первые шаги уже сделаны. В ближайшие годы платформа должна доказать свою эффективность. Ее успех станет примером цифровизации в интересах бизнеса и государства.
Эрик Джамбулов, директор департамента развития предпринимательства Министерства национальной экономики Республики Казахстан
